Conditions Générales de Vente (CGV) pour les Cartes Cadeaux

Vous ne savez pas quoi offrir à vos proches ? Agathos vous propose sa carte cadeau digitale pour un envoi simple et rapide.

Cette carte est valable 2 ans à partir de sa date d’activation sur agathos-livres.fr

La carte cadeau vous permet de régler l’intégralité ou une partie de vos achats. En effet, celle-ci est utilisable en une ou plusieurs fois. Le paiement avec la carte peut être complété par un autre mode de paiement si nécessaire. 

COMMENT UTILISER LA E-CARTE CADEAU ? 

Rien de plus simple pour utiliser la e-carte cadeau valable en ligne uniquement sur agathos-livres.fr

Il suffira de renseigner le code qui vous sera adressé par e-mail dans la case carte cadeau au moment du paiement. Le montant de la e-carte cadeau sera déduit de la totalité du panier. Si la totalité du panier est inférieure au montant de la e-carte cadeau, pas de panique, il sera possible d'utiliser le solde restant lors d'une prochaine commande et un nouveau code vous sera envoyé.

COMMENT CONSULTER LE SOLDE DE MA CARTE ? 

Pour connaitre le solde disponible de votre carte cadeau ainsi que sa date de validité, vous pouvez tout simplement en contacter notre service clients à agathoslivres@gmail.com

ACHETER UNE E-CARTE CADEAU 

Vous pouvez également acheter une carte cadeau digitale en vous rendant sur agthos-livres.fr

Une fois votre carte cadeau digitale achetée, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Vous, ou la personne de votre choix (à préciser lors de l’achat), recevrez ensuite par email le numéro de la carte cadeau digitale afin de pouvoir l’utiliser en ligne. 

PLUS D'INFORMATIONS 

L’achat de la carte cadeau ne pourra, totalement ou partiellement, être remboursé. Si le premier achat n’atteint pas le montant de la carte, le solde reste disponible à chaque achat successif jusqu’à l’épuisement du solde de la carte ou à l’arrivée du terme de sa validité. 

La carte cadeau digitale ne sera active qu’après réception du mail de confirmation de commande. 

En cas de perte ou de vol, il n’y aura pas de remboursement ni de remplacement de votre carte digitale.

RETOURS  

Dans le cas d’un retour sur tout ou partie de votre commande payée avec une carte cadeau, le montant de votre (ou vos) article(s) vous seront recrédités sur la même e-carte cadeau. Elle sera utilisable en une ou plusieurs fois.

Dans le cas d’un retour sur une partie de votre commande payée avec carte cadeau et un deuxième moyen de paiement, le remboursement du montant concerné sera fait d'abord sur le carte cadeau et si ce montant dépasse le montant original de la carte cadeau, ce la reste du montant sera remboursée sur le deuxième moyen de paiement.

DUREE DE VALIDITE D’UNE E-CARTE CADEAU 

Une carte cadeau Agathos est valable 2 ans à compter de sa date d’achat. 

Elle n’est ni échangeable ni remboursable.